Ambiance & Design – Cuisines italiennes sur mesure
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ambiance & Design Sàrl
Rue du Bourg 30
3963 Crans-Montana
Suisse
Exposition et accueil de la clientèle :
Avenue du Grand-St-Bernard 30
Martigny, Suisse
Sur rendez-vous uniquement
Téléphone : 027 480 34 32
E-mail : info@ambiancedesign.ch
Site internet : https://ambiancedesign.ch
Ambiance & Design Sàrl accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de son site internet, conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous nous contactez par notre site internet, par e-mail, par téléphone ou au moyen de nos formulaires publicitaires Facebook et Instagram, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Ville ou localité
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Informations concernant votre projet de cuisine
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Délai envisagé pour la réalisation de votre projet
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Toute information que vous choisissez de nous communiquer volontairement
3. Demandes de contact et de devis
Lorsque vous contactez Ambiance & Design Sàrl par téléphone, par courrier électronique ou au moyen d’un éventuel formulaire de contact disponible sur notre site, nous traitons les informations que vous nous communiquez volontairement, notamment votre nom, vos coordonnées et les renseignements relatifs à votre projet.
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, vous renseigner sur nos produits et prestations, établir un devis personnalisé et assurer le suivi de votre projet de cuisine.
Les demandes transmises au moyen des formulaires publicitaires Facebook et Instagram peuvent également être traitées à ces mêmes fins, conformément aux informations communiquées lors de leur collecte.
4. Utilisation des données personnelles
Les données recueillies sont utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes de renseignements.
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Vous contacter concernant votre projet de cuisine.
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Organiser un rendez-vous à notre exposition de Martigny.
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Établir un devis personnalisé.
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Assurer le suivi de votre demande et de notre relation commerciale.
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Respecter nos éventuelles obligations légales.
Les coordonnées transmises dans le cadre d’une demande de devis ne sont pas utilisées pour l’envoi de communications publicitaires sans votre accord lorsque celui-ci est requis.
5. Formulaires Facebook et Instagram
Ambiance & Design utilise les services publicitaires de Meta, notamment Facebook et Instagram, afin de présenter ses cuisines et ses offres promotionnelles.
Lorsque vous remplissez un formulaire publicitaire, les informations communiquées sont transmises à Ambiance & Design afin que nous puissions répondre à votre demande et vous recontacter.
Meta traite également certaines données conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité, consultable sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.
6. Hébergement et prestataires techniques
Notre site internet est hébergé auprès d’Infomaniak, en Suisse.
Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données personnelles dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, notamment pour l’hébergement, le fonctionnement du site ou la transmission des demandes de contact.
Nous veillons à limiter l’accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs activités.
Certains services externes, notamment ceux proposés par Meta (Facebook et Instagram) ou Google, peuvent impliquer un traitement de données personnelles à l’étranger, y compris dans des pays dont la législation n’offre pas nécessairement un niveau de protection équivalent à celui de la Suisse. Les traitements concernés dépendent des services effectivement utilisés. Nous veillons, lorsque cela nous incombe, au respect des exigences légales applicables à ces communications de données.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site internet peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités.
Selon les services effectivement activés sur le site, des cookies supplémentaires peuvent être utilisés, notamment pour les statistiques de fréquentation ou les contenus provenant de services externes.
Les visiteurs peuvent gérer ou supprimer les cookies à partir des paramètres de leur navigateur.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes, au suivi de la relation commerciale ou au respect des obligations légales applicables.
Lorsque leur conservation n’est plus justifiée, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.
9. Sécurité des données
Ambiance & Design prend des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, leur perte, leur divulgation ou leur utilisation abusive.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant, solliciter la rectification de données inexactes ou demander leur suppression lorsque les conditions légales sont réunies.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
11. Modifications de la politique de confidentialité
Ambiance & Design se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site internet : https://ambiancedesign.ch.